Encuentro de directores de RRHH del Betis y el Sevilla


Hace ya una semana que se celebró el encuentro entre directores de RRHH del Real Betis y del Sevilla F.C gracias a los esfuerzos en la organización del Foro Recursos Humanos. El lleno total en la Fundación Cajasol evidenciaba la expectación que se había generado desde hacía semanas, cuando todo estaba ya preparado para que diera comienzo el evento que reuniría a los directores de Recursos Humanos del Real Betis y del Sevilla en una charla distendida en la capital andaluza. La organización contó además con la presencia de Nieves Peño, la coordinadora del equipo de Recursos Humanos de La Liga, cuya intervención sirvió de preámbulo perfecto al debate minutos después. 

La primera parte del evento estuvo dedicada a una breve presentación del Foro Recursos Humanos, canal dedicado a la puesta en relación de los distintos directivos de Recursos Humanos de habla hispana. En esta introducción al núcleo principal del coloquio la directora quiso repercutir en varios aspectos hasta el punto desconocidos sobre la organización interna de La Liga. En ella, además, dejó intervenciones interesantes, en una de las cuales señaló aquellos valores de esta institutición que coinciden al mismo tiempo con los valores del fútbol; emoción, superación, compañerismo y trabajo en equipo son los principales recursos de la institución a la hora de interactuar con sus empleados, elementos que también se reflejan en el mundo del fútbol, y de los cuales se nutre dicha organización deportiva. Por lo tanto, asegura Nieves Peño, ya que “los empleados son los primeros embajadores de la marca”, llega el momento de concentrarse sobre todo en una retribución emocional cuyo fin no sería otro que mantener la motivación de los trabajadores a través de elementos como el ocio, el bienestar o el deporte. 

Nieves Peño asegura que “los empleados son los primeros embajadores de la marca”,  y que ha llegado el momento de concentrarse sobre todo en una retribución emocional cuyo fin no sería otro que mantener la motivación de los trabajadores a través de elementos como el ocio, el bienestar o el deporte. 

Llegó el turno de los dos protagonistas. Anselmo Presencio, por parte del Sevilla, y Jesús Iglesias por la del Betis, vinieron a explicar la relación que se establecía en cada uno de ellos entre club y trabajador, y cómo se gestionan además cuestiones tan delicadas como la gestión de los egos en un equipo profesional de fútbol. La respuesta del director de RRHH del Sevilla fue contundente: “Desde hace un año y medio tenemos un departamento profesionalizado que atiende todos los procesos de RRHH. Profesionalismo en el sentido de dar respuesta a sus necesidades, de anticiparnos a las necesidades del club. Ser rigurosos en la gestión y el desarrollo de las personas”. En este sentido, uno de las claves para los RRHH sería dotar al club de una cultura de trabajo donde predomine la búsqueda de la excelencia y de la instauración del “Nunca se rinde” a todos los niveles del equipo, “sean jugadores de cantera, técnicos de cantera o profesionales del staff”. A su vez, y haciendo hincapié en este punto, Jesús Iglesias recordó que “Pasión, compromiso, ilusión, son seña de identidad de nuestro club y como tal, trabajamos desde los más pequeños de nuestros jugadores hasta la alta directiva en potenciar estos valores consiguiendo además de grandes profesionales, grandes personas”. Porque el éxito deportivo, en opinión del experto, solo es posible si se conoce de manera estructural el negocio, se desarrolla un plan estratégico deportivo en conjunto con el resto del club, y se pone a disposición de todos los valores que en este caso los RRHH pueden aportar. 

“Desde hace un año y medio tenemos un departamento profesionalizado que atiende todos los procesos de RRHH. Profesionalismo en el sentido de dar respuesta a sus necesidades, de anticiparnos a las necesidades del club. Ser rigurosos en la gestión y el desarrollo de las personas”, explica Anselmo Presencio. 

Jesús Iglesias: “Pasión, compromiso, ilusión, son seña de identidad de nuestro club y como tal, trabajamos desde los más pequeños de nuestros jugadores hasta la alta directiva en potenciar estos valores consiguiendo además de grandes profesionales, grandes personas”. 

Ambos por tanto, no dudaron en señalar que hay muchas cosas que les unen en el día a día del trabajo diario, aparte de poner como ejemplos a dos jugadores, Jesús Navas y Joaquín Sánchez, que son capaces de poner de manifiesto los valores antes señalados de los clubes. Con esto llegamos a uno de los conceptos más importantes y que tal vez sea lo más relevante de todo el evento, el employee branding, concepto clave en el que cada vez más directores de RRHH están insistiendo. ¿Cómo atraer, mantener y potenciar ese talento dentro de organizaciones tan complejas como son los clubes de fútbol? Tal vez esta sea la pregunta fundamental a la que deban enfrentarse estos expertos en su día a día.