Crónica III Taller OpenHR: "Hablemos de...Innovación en Recursos Humanos"


El pasado 11 de marzo tuvo lugar el III Taller OpenHR: “Hablemos de… Innovación en Recursos Humanos”, un evento que tuvo como objetivo proporcionar un espacio a profesionales de recursos humanos del ámbito latinoamericano donde reflexionar y ofrecer su perspectiva acerca de temas tan actuales como transformación digital, digitalización o tecnología de recursos humanos. 

Félix Eche Velasco: Gerente de Recursos Humanos en CEPERSA - Cerámicos Peruanos S.A. y consultor externo en OpenHR, realizó la introducción al Taller recordando y haciendo mención los otras charlas organizadas.

 El presentador comenzó comentando que el objetivo de estos talleres pasa por recoger todas las prácticas de gerentes y profesionales de recursos humanos, poderlas compartir y sumar así al aprendizaje de estos gestores de talento humano. Continuó argumentando que Recursos Humanos cuentan hoy con sistemas para automatizar procesos de soporte y ayuda al empleado, algo que se hace fundamental en entornos de trabajo en remoto.

Daniela Mora Simoes, Directora de Gestión & Desarrollo de Personas en Grupo Omint, pasó a referirse a las áreas donde Recursos Humanos debe dirigirse a partir de ahora, puesto que más que un departamento de soporte, ha pasado a convertirse especialmente en los últimos tiempos en una parte clave para el negocio, cuyo objetivo se ha centrado más en agilizar algunos procesos de cambios culturales de negocio potenciando la visión de personas.

Florencia Scandale, Directora de Proyectos Estratégicos en Mondelēz International, comentó la diferencias entre transformación cultural y digitalización, un cambio que ha puesto de manifiesto esta crisis. La ponente argumentó que el proceso de transformación se centró más en el cuidado de las personas. El trabajo remoto tuvo mucho más que ver en este sentido con ese cuidado con la gente más que con una transformación cultural, ya que los empleados y profesionales no estaban preparados para este cambio que sucedió de las noche a la mañana.

Francisco Martinez Colunga, Head of HR LATAM en LafargeHolcim, analizó el carácter del líder en esta nueva situación, y habló sobre cómo pudieron reinventarse cuando todo cambió, cómo ayudan e inspiran al equipo hacia ese destino, y la forma de recorrer ese camino de esos líderes hacia el éxito. 

A continuación Florencia analizó tres capacidades nuevas necesarias en este nuevo mundo post-Covid. La primera tiene que ver con nuestra mentalidad, dedicarle más tiempo al aprendizaje, preguntarnos más por qué, no aceptar las cosas dadas. La segunda, situar al empleado en el centro. Y el tercero, la capacidad de cambiar el rol de control directa o indirectamente ejercido por algunos profesionales de recursos humanos, y comenzar a compartir información. 

Daniela Mora sumó a la intervención de Florencia aspectos de emocionalidad de las personas que hay que transformar, y de resilencia, el ser capaz de desarrollar nuevas habilidades en el mundo digital. “El cambiar implica tener coraje”, añadió la ponente.

Francisco Martínez habló de algunos de los desafíos que tiene ahora recursos humanos. Uno de ellos fue definir por dónde empezar o qué hacer. Se redefinieron las prioridades para llevar a cabo evaluaciones del desempeño, monitorizarlas y romper barreras para que todo el mundo pueda aportar a la manifestación de estas prioridades.


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